Пассажирские перевозки

Компания ОАО "РЖД" предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты.

Для покупки электронного билета необходимо пройти электронную регистрацию на сайте и получить посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации, которая действует на все поезда дальнего следования Северного филиала ОАО "Федеральной пассажирской компании").

Если Вы уже зарегистрированы, необходимо  войти в систему с использованием Вашего логина и пароля, выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Изменение персональных данных пассажиров при выдаче посадочных купонов в билетной кассе или с помощью терминала самообслуживания не допускается.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета.

Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен.

Для проезда в поезде необходимо:

  • пройдите электронную регистрацию на сайте http://pass.rzd.ru и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации).

Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного сообщения (дальнее зарубежье), то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета (посадочного купона) на бумаге (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в электронном билете.

  • либо получите посадочный купон на бланке проездного документа в любой кассе железнодорожного агентства ОАО "ФПК" по всей России, предъявив паспорт и сообщив номер заказа, а так же в терминале самообслуживания, которые установлены на вокзалах Ярославль – Главный, Вологда и Череповец по 3 на каждом пункте продажи.

С 1 декабря 2013 года электронная регистрация стала доступна при оформлении электронного билета на проезд от любой станции, расположенной на  всем пути следования поезда за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Электронная регистрация на поезда, оснащённые устройствами контроля  легитимности электронных билетов возможна  за 5 минут до отправления поезда со станции отправления. Поезда, в которых действует услуга электронной регистрации, в информации о поезде имеют признак "ЭР".

Возврат неиспользованного электронного билета производится:

  • на сайте в личном кабинете клиента
  • в билетной кассе на территории Российской Федерации, осуществляющей возврат билетов

Правила покупки электронных билетов

screenRenderTime=1