Архангельское территориальное управление СЖД обслуживает большую часть Архангельской области. Развернутая длина главных путей превышает 1,9 тысяч километров. Среди обслуживаемых участков — линия Маленга — Обозерская, проложенная по болотистой местности со сложными геологическими условиями. Для укрепления пути на этих участках применяются современные технологии, компания «РЖД» ежегодно выделяет инвестиции на эти цели. Один из ключевых объектов региона — совмещенный железнодорожно-автомобильный мост через Северную Двину в Архангельске. В 2019 году начат его капитальный ремонт.

Среди клиентов региона такие крупные предприятия, как ОАО «Архангельский морской торговый порт» и космодром «Плесецк». Основные перевозимые грузы - бумага, строительные материалы, лом черных металлов, лесные грузы, руда, нефть.

Транспортную доступность ряда районов Архангельской области обеспечивает железнодорожный транспорт. К 2020 году для повышения качества обслуживания пассажиров в регионе запущены комфотрабельные рельсовые автобусы «Орлан», а на вокзале «Архангельск» проведены масштабные работы по благоустройству территории.